Alsace Connexia commercialise un service de connectivité optique, c’est-à-dire la mise à disposition et la maintenance d’une ou plusieurs paires de fibres optiques entre deux points de raccordement. Il s’agit d’une infrastructure métropolitaine de transport destinée aux opérateurs de services de télécommunication.

Les fibres optiques permettent de transmettre les données et la voix plus rapidement et avec une plus grande capacité que les câbles de cuivre utilisés dans les infrastructures de l’opérateur « historique » (France Telecom). Ces fibres sont assemblées dans des «câbles», eux-mêmes protégés par des « fourreaux ».

Elles forment le support principal des services proposés par les opérateurs et Fournisseurs d’Accès Internet (FAI) les plus compétitifs en leur permettant de bénéficier d’une infrastructure à très haut débit (entre quelques Mégabits et un Térabit par fibre) et d’offrir une gamme de produits inaccessible aux infrastructures ordinaires.

L’infrastructure déployée par Alsace Connexia est constituée de fibres monomodes G 652.